자기소개서는 지원자가 유일하게 자신을 알릴 수 있는 도구임

지성, 품성, 잠재력을 행동사례 중심으로 기술해야 함

행동사례는 어떤 상황에서, 어떤 목표(임무), 어떻게 행동했는지, 그리고 그 결과로 어떤 변화나 성장을 기록함